ยิบรอลตาร์ 5 กรกฎาคม 2018 – BetVictorหนึ่งในบริษัทเกมออนไลน์ชั้นนำของยุโรป ประกาศเปิดตัว RAMP ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ที่พัฒนาขึ้นเองภายในบริษัท
โซลูชันแรกในตลาดนี้ ซึ่งออกแบบมาเพื่อมอบเครื่องมือที่ไร้รอยต่อเพื่อส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและแบบเรียลไทม์มากขึ้น ช่วยให้ผู้บริโภคได้รับแคมเปญและโปรโมชั่นที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลผ่านอีเมล, SMS, การแจ้งเตือนแบบพุชและช่องทางการสื่อสารอื่นๆ
ด้วยแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติใหม่ BetVictor สามารถวิเคราะห์แนวโน้ม
และพฤติกรรมของลูกค้าเพื่อสร้างแคมเปญและโปรโมชั่นที่ปรับแต่งให้เหมาะกับพวกเขาผ่านอินเทอร์เฟซเดียว ในฐานะหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ใช้งานง่ายที่สุดในอุตสาหกรรม RAMP มีความสามารถในการสร้างแคมเปญข้ามช่องทางในทุกภาษาและดำเนินการโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที
จากการวิจัยใหม่โดย Bluecore ลูกค้า 40 เปอร์เซ็นต์ที่ได้รับการสื่อสารที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องมีแนวโน้มที่จะอ่านข้อมูลเหล่านี้มากกว่า
Leo Judkins หัวหน้าฝ่ายการรักษาลูกค้าที่ BetVictor ให้ความเห็นว่า: “ทุกวันนี้ ลูกค้าได้รับอีเมลหลายสิบฉบับ การแจ้งเตือนแบบพุช และข้อความจากบริษัทที่พยายามจะขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขาเสมอไป ที่ BetVictor ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถในการสร้างแบบจำลองการคาดการณ์ของเราเอง เราสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าของเราด้วยข้อเสนอและแคมเปญที่สะดุดตาที่พวกเขาสนใจ”
“RAMP แพลตฟอร์มการตลาดที่เป็นนวัตกรรมและใช้งานง่ายของเรา
ช่วยปรับปรุงและลดความซับซ้อนของการมีส่วนร่วมแบบสองทางระหว่างทีมของเราและลูกค้าของเรา โดยมอบประสบการณ์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นให้พวกเขา” Judkins กล่าวเสริม
แพลตฟอร์มการตลาดแบบพอเพียงของ BetVictor ขับเคลื่อนการสื่อสารแบบ end-to-end ทั้งหมดสำหรับธุรกิจ ‘เพิ่งเปิดตัวโปรโมชั่น ‘The Million Pound Bet’ ส่งแคมเปญตามเวลาจริงไปยังลูกค้าขณะที่พวกเขาย้ายในกระดานผู้นำ
จริงอยู่ ธุรกิจต่างส่งเสริมซึ่งกันและกัน แต่ทำได้โดย แตกต่างอย่างสิ้นเชิง การควบคุมธุรกิจออนไลน์ ธุรกิจคาสิโนและโรงแรมของ MGM และร้านพนันรายย่อยของ GVC ให้รวมกันเป็นหน่วยงานเดียวอาจไม่ได้ผลเสมอไป
มาตราส่วนมีความสำคัญในสภาพแวดล้อมการพนันสมัยใหม่ ถ้าเพียงเพื่อลดภาระของการปฏิบัติตามกฎระเบียบข้ามเขตอำนาจศาลหลายแห่ง
แต่เมื่อเผชิญหน้าแล้ว การรวม MGM และ GVC เข้าด้วยกัน จะไม่สร้างขนาดในลักษณะที่จะนำไปสู่ประสิทธิภาพที่มากขึ้น
แล้วมีมุมส่วนตัว เคนนี อเล็กซานเดอร์ ได้พิสูจน์ตัวเองแล้วว่าเป็นผู้ซื้อธุรกิจ แม้ว่าพวกเขาจะใหญ่กว่า GVC ก็ตาม
